2013年9月アーカイブ

昨日,お取引先の内覧会の散骨相談セミナーブースに行ってきました。

初めて参加させて戴いたのですが、OPENから多くのお客様がお見えになり

葬儀の事前相談に、ものすごく感心を持っているんだなと実感しました。

以前お会いした本部長様に色々お話を伺いましたが、例年より客足が早いということでした。

朝から夕方までの開催でしたが、客足が途切れることなく来場され、相談コーナーは

一瞬椅子も足りなくなったり、お待ちになる方も出る位、盛況でした。

その中、散骨に関してですが3名のお客様の相談に乗らせていただきました。

といっても、興味があってご自分の時は散骨と考えているとのことですが

まだまだお元気な方ばかりで、ご説明はさせていただき散骨に関しての不安は解消

されたみたいですが、みなさんには、今日のお話は頭の片隅においておいて

忘れてください。そのより毎日を楽しく長生きしてください。という言葉で締めくくりました。

散骨に関しての疑問を、プロに効ける機会って余りありませんヵら、ご相談者に

とってはいい時間だったと思います。

 

 

                                        代表

 

本日は、お取引先で散骨相談セミナーを行います。

初めての招聘なので、どのようにすればいいのか???

皆目分かりませんが、ご興味があって相談に来られた方には

親切に対応してこようと思っています。

どのくらいの方が立ち寄ってくれるかは全く分かりませんが・・・・・

何人かはいらっしゃると思います。

少しでもお取引先にご協力できたらいいな~

また、恩返しができたらいいな~

という思いです。

今朝は早く出て行かなければならないので、この結果は明日にでもUPします。

 

 

                                   代表                                    d

9月は結構な数の台風が発生して不安定なお天気で散骨を施行するのに気を使いましたが

10月は今のところ前半は安定した秋空の模様です。

そのままのお天気は続いてくれれば最高なのですが・・・・・・・なかなかね

それでも春と同じで安定したお天気になるのは間違いないでしょう。

これは例年のことですからね。

こちらとしても、お天気の事でレーダー見っぱなしの手間も省けていい季節です。

ただ、風がどうなるかだけは毎日気にはなるところですが・・・・・

話は変わり、昨日ドラマで「近マリちゃん」を題材にしたものをやっていました。

以前、本物の方をテレビでみて「ときめく、ときめかない」でかなり部屋の掃除が

捗った記憶がよみがえり・・・・・・

今日は、また「片付け」に燃えてきました。

仕事場を片付けて、いい環境にしたいと今日頑張るつもりです。

と言ってますが・・・・・果たしてやるのかな?自分??????

 

 

                                      代表

2日間連続の打ち合わせと粉骨を終え、日曜日の相談会に出席をし多分今期の仕事は

無事に終えるでしょう。

この1年の早かったこと早かったこと・・・・・

歳のせいではなく、本当に早かったと感じます。(笑)

これから決算を行い、来期に突入です。

10月は何かと仕事が入ってきているので、順調な滑り出しができそうです。

来週から忙しくなりそうですが、お天気が心配です。

今年は台風の数が多いし、ちょっと心配ではあります。

その中でも、いつも言っていることですが、自分のベストを尽くすしかありません。

どんなに疲れていようが、お客様の前では笑顔で対応していきたいし、

それが「信頼」「安心」に繋がっていくと信じています。

ここのところ、風がすっかり夏から秋の風になり涼しくなってきました。

風邪を引かれている方が多いという話も聞きましたが、体調には注意して

仕事に邁進するつもりです。

皆様もお風邪を召しませんように。

 

 

                                        代表

 

 

昨日、打ち合わせから帰社して暫くしたら、先日施行させていただいたお客様から

お電話を頂戴いたしました。

内容は、昨日 終了と共に作成した海洋座標証明書と写真CDがお手元に届いた件の

お礼もお電話でした。

お施主様も満足していただいたみたいですし、ご参会になられた方々もご満足だったみたいです。

よかった。

この様に、お礼のお電話やお手紙をいただくと、また頑張ろうっという気持ちになりますね。

モチベーションが上がるなぁ(笑)

今日も取引先に伺っての粉骨です。

車で行かなきゃならないので、そろそろ出ます。

 

                                代表

昨日、入電があり明日粉骨に伺うことになりました。

今日、明日と連続です。

9月も終わりに近づき、10月、11月を迎えようとしています。

散骨需要もこの2ヶ月上がってくると予想しています。

12月は寒いということもありますが、年内に全て終わらせて新しい年を迎えたいという

お気持ちが働くので、例年この2ヶ月(特に11月)は忙しくなってきます。

私共はその需要に対応すべく今から備えることにします。

「そなえよつねに」

この言葉は、ボーイスカウトの精神です。

子供の頃に入っていて、この言葉だけは頭から離れません。(笑)

 

                                   代表

来月施行に向けて、明日より少し慌しくなってきます。

明日は、ご葬家様宅に伺い、色々相談に乗りながらベストな散骨施行を決めてきます。

その時に粉骨もご自宅で行わせていただく事になりました。

今回は、色々条件があり、お母様、お嬢様のご意向を伺いながら、船酔い等を

考慮しながらベストな離発着のできる桟橋の検討や乗船人数の把握が主な打ち合わせポイント

になってくるでしょう。

お電話で大分お話をしましたので、ある程度私の頭の中にはプランが固まってきていますが

あくまで、ご葬家様のご意向が一番ですから、そのお話を伺ってから決めたいと思っています。

また、今週末には弊社のお取引先様に伺い、散骨のご相談ブースで来館者の方々の

ご相談に乗らせていただきます。

この1ヶ月何かと忙しくなりそうです。

また、実は今月早いもので決算なんです。

その準備等もしなければなりません。

頑張るぞ~!

 

                                           代表

昨日、無事に散骨施行が終了したことをブログに載せましたが、

今朝は晴れてはいるけど、昨日よりは風が強いみたいです。

台風20号の影響が少しでてきているのかも?しれません。

施行が昨日で良かったとまたまた思う次第です。

散骨施行のお施主様、故人様、列席者様のそれぞれの思いが施行日には

反映されることが多々ありますが、昨日もそうだったのかもしれません。

快晴の中、それぞれの気持ちを込めたお見送りができよかったと思っています。

 

 

                                         代表

本日、横浜港にて散骨施行を実施いたしました。

台風の影響か?明日は結構波が高くなりそうですが、その前に実施ができ

大変よかったと思っています。

午前中の施行でしたが、お天気も良く港内は波も無く穏やかでしたね。

港を出たときは少し波があり、若干揺れはしましたが、お客様も船酔いもせず

明るく故人様をお見送りができたのが一番でしたね。

散骨には、やはり興味をお持ちの方は沢山いらっしゃるみたいです。

今日のご葬家様がおっしゃっておりましたが、興味のある方が回りに沢山いらっしゃって

今回の様子をしっかり教えてと言われてきたそうです。

ご満足であれば、本当にうれしいのですが。

兎に角、無事に台風の影響も無く無事に施行を終了できうれしく思っております。

故人様のご冥福を心よりお祈りしております。

 

 

                                     代表

以前にも書いたかもしれません。

「人のお役に立てることが一番」という言葉です。

これには二つの意味があります。

一つは、文字通り人のお役に立つ仕事に誇りを持ちなさいということ。

二つ目は、人のお役に立てる事が嬉しいと思いなさいということ。

この二つのことが分かっていなければ、残念ながらこの仕事はできません。

いかに、相手のことを考え、その方の気持ちになって事を進められるか?

これが出来ない方は、この仕事には向いていませんし、信用も勝ち取れないでしょう。

葬儀、散骨の世界は、仏事ごとです。

この中にいらっしゃるご葬家様にどれだけの「ホスピタリティ」を与えられるかが

ポイントなんです。

私は、この仕事に誇りを持っていますし、今まで施行してきたお客様からも絶大な信頼

を得ていると思っています。

あってはならないことですが、現実には名指しでのリピートも発生しております。

一生懸命、この仕事をやり遂げれば、きっとご葬家様のこころの悲しみは少しずつでしょうが

安らいでいくことを信じています。

頑張ろうっと!

 

                                       代表

 

やはりお天気は水モノでした。

一昨日あたりにお天気レーダーで雨雲の様子を見ていたら秋雨前線みたいなのが

日本列島に横たわっていて、雨かも???

という予想でした。

しかし、昨日見てみたら曇り時々晴で雨雲は関東地方にはかかっていませんでしたね。

なんとか施行はできそうです。

故人様の見えない力が後押しをしてくれたのかもしれません。

準備に入ります。

 

 

                                   代表

この1週間で10月施行のご予約が急に入ってきています。

気候の問題なのか?偶然なのか???

散骨を選択なさる方には色々な要素があります。

その要素がこの10月に集中しているのか??

確かに気候的には9月、10月は暑くも無く寒くも無くいい季節であるのは

間違いありません。

そういった背景の下、散骨を選ばれているのかもしれません。

いずれにしても、承った散骨施行には万全の体制で臨みます。

いい「お見送り」を実現させるのが、私共の役目と思っております。

 

 

                                       代表

今週末の施行は、お天気がどうなるか?

うちのお天気レーダーを見てみると、秋雨前線がちょうど施行日当たりに

日本列島の真上に横たわっているような配置になってます。

雨に降られるかもしれません!

まだ、日にちがあるのでなんとも言えませんが、要注意です。

これから更新されていくお天気情報に釘づけになる日々になりそうです。

台風18号の後、関東はものすごくいいお天気になっておりますが

どうやらお天気は下り坂みたいです。

なんとか、ご希望日に施行を実現させてあげたいとは思いますが

前から申し上げている通り、相手は自然です。

人間の力ではどうすることもできない。

ただただ、祈るだけです。

故人様もどうかお力をお貸し下さいませ。

 

                                   代表

今週は来週に控えての粉骨作業を行います。

委託散骨でお預かりしているご遺骨ですが、毎日お線香を焚いて供養しておりますが

いよいよ今週粉骨し、新たなお旅立ちのご準備に入ります。

それが終わると決算準備です。

今月が決算月なので、なること沢山あります。

今までやろやろうと思っていて先送りになっていた分を片付け

経理に関してはお願いしている方に送付して終わりかな???

この前、決算やったばっかりと思っていたらもう決算!!

早くない???この1年!!  って感じです。

確か?? 今年の初めおみくじか何かで??

「疾風迅雷」と出た記憶が蘇りました。

疾風(ハヤテ)の様に現れ、疾風(ハヤテ)の様に去っていく・・・・・・

何だ????

月光仮面みたい(笑)

昨晩から愛知県の方で上陸した台風18号は、予報通り日本列島を縦断中です。

温帯低気圧に変わったかは分かりませんが、そんなに強い台風ではないような気がします。

まぁ何が起こるか分からないのでシャッターを閉めたままなので外の状況の詳細は分かりませんが

大丈夫でしょう。

この台風も午前中で関東は通過してしまうし、その後はどんどんお天気はあ回復してきます。

来週は台風が来ないことを祈ります。

流石に台風じゃ船は出せないもの・・・・

でも船を持っている方は、今気が気じゃないと思いますよ。

風に煽られて桟橋にぶつかり。破損してないかとか?

昔、船会社にいたときは、夜寝れなかったことが沢山ありましたからね。

ロープで色々固定するんですけど、これがまた大変なの(笑)

やり方があってね(笑)

 

                                        代表

今日は台風接近に伴って朝から関東中央地方はかなりの雨が降っています。

台風本体の雨ではなく前線を刺激しての雨と思われますが、結構降ってますね。

ただ、午後3時過ぎから一旦雨は納まってくるみたいです。

台風本体の雨は、明日の午前中に関東地方を通過するようですから、みなさんの

出勤する頃からひどくなりそうです。

明日は少し早めの出勤をされた方がいいかもしれません。(まるでお天気お姉さん??)

外出は今日、明日と行かれる場合は午後をお薦めします。

という私も、どうしても今日は外出しなければならないので、午後の雨の小康状態を

見計らっていってきます。

大体2~3時間で帰ってこれるはずですから大丈夫だと思うけど・・・・・

 

 

                                              代表

今年は台風多いなぁと感じます。

また発生して今回の台風18号は関東に向かってきています。

好運な事に今週は散骨予定が無いので良かったのですが、もし予定されていたら

早々延期の方向でしたね。

予め 散骨の場合は、荒天の可能性がゼロでは無いので順延のお話はしておりますから

トラブルには絶対になりませんが、当初予定していた日に実施できないと

順延日に参加できなくなり方がいらっしゃるので、なるべくご葬家様の第1希望日の施行が

できるよう毎日祈っています。

でも相手は自然ですから、全部が全部こちらの希望を受け入れてくれません。

それでも、真面目にやっていると天は味方してくれます。

本当にあるんですよ!

その現象!

 

 

                                    代表

今月初めからお問い合わせをいただいております方々の案件が決まり始めました。

今からですから10月施行となりますが、みなさん、色々な散骨会社を調べた結果

弊社を選択していただいているみたいで、涙が出る位嬉しく思っています。

真面目に誠心誠意この仕事に取り組み、ご葬家様、故人様の為に一生懸命

やってきたのが、世の中的にも認められてきたのかな?

そうだと嬉しいなぁ~

この仕事は、勿論会社ですから最終的には利益を出さなきゃならないのですが・・・・

それだけではダメだと思っています。

いくら薄利だとしても、一生懸命努力してご葬家様の為に仕事をしていれば

必ず、ご満足いただけるし、その方々が弊社を広めてくれるだろうを

信じて頑張っています。

前にも書きましたが、サイト検索キーワードに珊瑚礁を入れて引いてきている方が

増えてきています。

珊瑚礁も一つのブランド化したのかもしれません。

 

                                        代表

この何日間、委託散骨に関してのお問い合わせ並びにご依頼を承っております。

今年は、例年より傾向が少し違っているのか???

はたまた、弊社が全国区になってきた証なのか????

色々な地方の方々からのお問い合わせを頂戴しております。

確かに、関東の方でなければ委託散骨になりますよね。

委託散骨については、ご葬家様はご乗船になれないのでとても心配なさって

おられると思います。

私どもは、そのご葬家様のお気持ちを十分汲み取った上で、代わりに思いを込めて

海にお戻しするようにしています。

施行日のご連絡や完了報告もきちんとさせていただいておりますのでご安心下さい。

勿論、施行終了後には座標証明書を発行させていただいておりますので

場所は明確にお分かりになると思います。

 

 

                                      代表

本日、信頼できるお取引先との会談をして参りました。

話が弾んでしまい、気が付いたら5時間も話をしっぱなし!!ありゃー!!

今日は、東京支店長と一緒に伺ったのですが、これもまた話の華が咲き

楽しいひと時を過ごさせていただきました。

勿論、その話の内容はお仕事の話ばかりなのですが、

受注もさせていただきました。

本当に有意義なお取引先です。

というか、先方の社長と話がすごく合うのがポイントですね。

話が合うというのは、どの業界でも同じなのでしょうが・・・

葬儀の世界ではもっとも大事な事です。

相手が何を考えているかを察して行動することが、お式もそうですが

スムーズに事が運ぶ秘訣でしょう。

本当によかったです。

 

 

                                    代表

やはり、夏より秋の施行の方がいいのかな???

連日頭を悩ませているのですが・・・・明かに暑い夏を避けて秋にという声が多いです。

昨日も2件このようなお話がございまして・・・・・・私の頭では?????

元船に乗っていたから、夏の出航は暑いけど海風があたり気持ちがいいと思って

おりましたが、一般の方々はやっぱり暑い日に出かけたくないのがよく分かりました(笑)

自分の考えを修正させられる日々です。

でも、こんなことはあまり言えませんが、寒い季節の方が海は綺麗なのは確かです。

夏は、プランクトンが大量発生したり海の色を変えてしまいますからね。

年間通して一番綺麗なのは、やっぱり冬の海です。

でも寒い・・・・

痛し痒しの海ですね。

でも、海はやっぱり心を癒してくれますよ。

これは間違いありません。

 

 

                                       代表

やっぱりすっかり秋めいてきたというか、昨晩は寒かった・・・・・

おの暑い夏はどこへ??は前にも書きましたが、極端すぎやしませんか?この気温変化・・

あおの猛暑の中、散骨と言うのはやっぱり余り考えられなかったのかなぁ??

例年よりお問い合わせは確かに今年は少なかったように感じる。

でも、あの暑さじゃどこにも行きたくなかったよなとも思います。

自分に置き換えると、やっぱり嫌だったもの・・・・

ここへきて、お問い合わせが増えてきています。

過ごしやすくなってきたし、冬になる前にとお考えの方が多いのかな?

正確なことは分かりませんが、確かに増えてきているのは事実です。

日程調整や、スケジュール決めを綿密にやらないといけませんね。

頑張りますよ。

皆様の為にも。

 

                                    代表

今月の施行に向け。今お預りしている故人様のご遺骨の粉骨作業と日程調整、

葬儀社の散骨相談コーナーへの出席と大分忙しくなってきます。また来月以降の

お客様対応も行います。

夏場より涼しくなってきた今からの方が忙しくなりそうです。

話は変わり、昨日大分朝晩涼しくなってきたと書きましたが・・・・

その後、出かけていたらだんだん暑くなってきて、「ありゃ?はずれたか?}

と暑い暑いと言っておりましたが、やっぱり夜は涼しくて今朝なんかは寒いくらいでした。

もうタンクトップみたいな肩を出している服装はダメかもしれません。

ここで、私が風邪を引く訳にはいかないし・・・・・・・・

そんな事を思っておりましたが・・・・・・・

確かにこの会社は私の顔で成り立っているようなものです。

(まぁ、どこの会社も社長の顔でもっていると思いますが・・・・・)

私と言う人間を信用してもらって。この人だったら安心して任せられる・・・・

この気持ちがお客様にあるから成り立っているのでしょう。

それを考えると、自分の体をメンテナンスし、常に万全の状態にしておかなければと思う

一日でした。

 

 

                                            代表

今年の夏は、夏生まれで暑いの大好きで結構みんながバテてても私は大丈夫といった感の

私がキツイと思ったくらい暑かった。

歳のせい???

それもあるかも知れないが、全国のニュースを見てもやっぱり今年は例年より暑かったみたいだ。

いつまでこの暑さが続くのか??

生まれて初めて位に、秋や冬が早く来ないかな・・・なんてことも思った。

台風17号が日本上陸し秋雨前線を刺激し、日本列島は雨被害に見舞われたが

同時にあの暑い太平洋高気圧を吹っ飛ばしてくれたみたいだ。

いきなり涼しくなり夜もよく眠れるし、日中も過ごし易い。

このくらいの気温が一番人間には過ごし易いようだ。

ただ、この先どのような気候になるかはn分からない。

またあの猛暑が襲ってきて残暑続きになるかもしれない。

季節の変わり目、特に急激な気温の変化に ご年配の方はかなり厳しい思いを

されているのではないだろうか?

気温差は、体調を崩す一番要因です。

みなさん、くれぐれも体調管理を大事になさって下さい。

 

 

                                      代表

今月末に、とある大手葬儀社様の一般ユーザー向けの内見会があり

最近散骨に興味をもたれている方が多いので、散骨相談コーナーを設けたいので

協力して欲しいという要請があり、快くお引き受けいたしました。

そこでの資料作りに忙殺されています(というか・・どんな資料が一番分かりやすいかな?

を考えるのが大変なだけですけど)

今回、特設ブースを作っていただき1日詰めて、ご質問のある方々のご相談にあたりますが

ものすごい数の入場客の方々の中、どれだけの方が散骨葬段コーナーにお立ち寄りになるのか?

ここが非常に興味のあるところです。

相当数の方が興味をもって相談に来られるなら、自社でも散骨セミナーを検討する価値は

あるかもです。

でもこれには、お金もかかることですし、先ずどうやって集客を図るかです。

友人知人のサクラばかりでは、費用対効果ゼロですからね(笑)

うちのスタッフは前からやりましょうの声があがってはいるものの、ここの問題がクリアに

ならないと経営者としてはGOはかけられません。

どんなイベントでも、集客手段をどうするかが一番重要なポイントですからね。

 

 

                                            代表

昨日リピートのお客様からメールのご連絡をいただきました。

今年の2月にご尊父様の施行させていただいたお客様でしたので、

まさか!ご母堂様に!!

と思って慌てて電話を差し上げてしまいました。

お電話でお声を聞いた時、????という違和感??

取り込み中でもなく悲しみに浸かっているご様子も無し???

よくよく話を聞いたら、田舎のお墓じまいをされてご尊父様のお母様の散骨とのこと。

後でメールを見たら、ご命日も昭和でしたのでそこを見ていれば分かったようなものですが・・・

その時は、お世話になったお客様でしたので、急いで電話をしてしまいました。

何はともあれ、ご葬家様の家にはお変わりなく皆様お元気だというので

ホッとして電話を切った次第です。

今まで施行させていただいたお客様のお顔は大体記憶しておりますし、

どんな会話をしたかも覚えています。

これが元百貨店マンの悲しい性でしょうね。

リピートのお客様はそれだけ施行にご満足いただき、信頼されている証拠です。

ありがたいし、真面目に取り組んできて良かったと思える瞬間でもあります。

この様なご縁はしっかり築いていきたいと思います。

 

                                       代表

9月の声を聞こうとする頃から、俄かに台風の発生が続いています。

例年9月・10月は台風の発生がグンと延びるのですが、今年はなんか変?

途切れることなく、相次いで発生しています。

九州を中心に、台風の影響を受けている地方の方は、さぞ辛いでしょうね。

雨が地盤をやわらかくしてしまうので、土砂崩れ等の警戒は解けないでしょう。

十分気をつけてください。

と打っていたら地震!!

久しぶりに結構揺れましたね。

みなさん、天候不順、地震等天災が相次いで起こっています。

気をつけましょう。

 

                                  代表

 

やはり営業を強化しなければならない感じかな?

というのは、昨日取引先から「新しい業者が営業に来たよ。参考になるかもしれないから

FAXしておこうか?」という電話が入りました。

勿論、狭い業界ですから営業してきた会社はよく知っているところでした。

他もいろいろ営業しているんだなと思った次第です。

私も時間を作って取引先回りをしようと思ってリストを作っていた矢先の話でしたから

ちょっと焦ったかな・・・・

まだまだやることが一杯で時間がなかなか取れませんが、得意先回りはやらないとダメですね。

 

 

                                        代表

毎日Googleアナリティクスでチェックしていますが、最近よく分からない????

今までは、「散骨」「散骨 海」「海洋散骨」などの様なキーワードで検索されていたのですが

最近は、「散骨 珊瑚礁」「海洋散骨 珊瑚礁」などなど「珊瑚礁」の名前入りで検索

していただいている方が多く見受けられます。

この現象・・・・・喜んでいいのか?悪いのか??

一般の人が「珊瑚礁」の名前入れて検索するのかな????

「珊瑚礁」の名前が広く浸透して検索していただいているのなら、これは大変うれしいことなんですが

そんなことある訳ないと考えてしまうのが、私・・・・・

どうも業者さんの検索が多い様に見てしまう自分・・・・

同業者から検索されるなら、業界で注目されているのか?????

等と少し嬉しいかもしれませんが・・・・・

SEO会社の方でしたら・・・・紛らわしいから迷惑!!!!

そっとしておいて下さい。

分析できなくなるから!

 

                                  代表

 

今年の暑い夏も暦の上では終わり、今日から9月です。

とは言っても、なんら昨日と変わらない朝ですし、日中はまた暑くなるそうです。

いつまで続くの?この暑さ?

昨日は、ご遺骨をお預りするのに朝から出ておりましたが、車で移動しているにも

かかわらず車内が暑い!

クーラー利かせていても日が当たるところは暑い!

これじゃ体もまいる訳だとつくづく思いながら移動しておりました。

若干時間が空いたので、独立するまでいたマリーナに陣中見舞いに立ち寄って

きましたが、懐かしい顔に会い、とても楽しい時間を過ごさせてもらいました。

やっぱり海で働く船乗りは、人情が厚いと思ましたよ。

サラリーマンとは違って、お互い命を預ける存在ですから、駆け引きなしの

絆があるのでしょうね。

「今度飲みに行きましょう!その時は宜しくお願いします。」と言われました。

はいはいお金のことですね(笑)

こんな仲間が大好きです。

 

                                           代表

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